握力 × 遊戲互動活動、第一次使用、購買通路都從這裡開始。選一張卡,就直接前往你現在最需要的資訊。
不用從頭讀到尾。依照目前狀況選擇入口,就能快速找到下一步。
不同產品的細節略有不同,但第一次開始都可以先照這五步驟進行。
Fit Monster APP 首次建立帳號時,需要使用 Email 取得驗證碼。如果畫面上還沒看到驗證碼,請先依照下面方式確認;仍未找到時,直接聯絡 Fit Monster 官方客服。
依照手機系統下載「健身怪獸」APP;需要體感互動時,再使用 GameFits。
使用 Email 建立帳號、取得驗證碼並完成驗證。
首次使用前先補充電量,依產品方式開機或喚醒裝置。
開啟手機藍牙,並允許 APP 使用藍牙及必要權限。
進入 APP 的設備頁面搜尋產品,依畫面指示完成連線。
以下產品名稱、功能與連結,皆以 Fit Monster 官方網站目前公開內容為基礎。之後新增產品時,直接在這一區增加卡片即可。
握力 × 遊戲互動
語音回饋 × 有氧
體感遊戲
核心與肌耐力
雙拍入門組
使用健身怪獸 APP 記錄運動;支援的產品也能透過 GameFits 進入體感遊戲。讓次數、時間與每一次挑戰都留下來。
新手頁不只是教學總目錄,也必須讓使用者清楚知道:出現問題時,找得到官方資訊,也找得到真人協助。
以官方部落格持續增加配對、操作、遊戲與疑難排解內容。
官方商品頁載明正常使用下的品質瑕疵與維修、更換或退貨處理原則。
官方商品資訊載明健身怪獸系列產品投保產品責任險,增加使用保障。
連線、操作、保固或產品問題,可直接透過官網客服頁與 LINE 聯繫。
第一版先放最常見問題,未來依客服紀錄持續增加。
請先確認 Email 拼字與網域是否正確,並務必查看「垃圾郵件/促銷內容/其他分類」。若 APP 畫面提供重新取得驗證碼,可依畫面指示再操作一次。仍未收到時,請直接聯絡 Fit Monster 官方客服並提供註冊 Email 與手機型號,我們會協助確認。
原則上請先開啟手機藍牙,再進入 Fit Monster APP 的設備頁面搜尋產品。不要先在手機系統藍牙清單中自行配對,除非個別產品教學另有說明。
確認裝置有電且已開啟、手機藍牙權限已允許、裝置沒有被另一支手機連線。仍無法搜尋時,可重新啟動 APP、藍牙與產品後再試一次。
先讓舊手機中斷或關閉藍牙,再於新手機安裝 APP、登入帳號並重新搜尋裝置。若裝置仍被舊手機占用,請先取消舊裝置連線。
官方「小怪獸教學」目前已有 SJ200、SJ500 與 SJ600 的完整 APP 下載、藍牙配對與操作文章;其他產品會陸續補充。
請保留訂單與購買資訊,透過官網客服中心或 LINE 提供產品型號、問題狀況、照片或影片,讓客服先行判斷與安排後續處理。
會。此頁採永久網址與模組化架構,智慧手環上市後可直接新增「智慧穿戴」分類、配戴量測、數據解讀與隱私說明,原有網址與 DM QR Code 都不必更換。